腦是人體的決策中心，決策過程是由不同部份的腦細胞來執行各種功能，其構造既細緻、又複雜，如果出了狀況，會在思想和行為上產生異常現象。整體腦功能的發揮需要腦細胞各司其職並且相互協調，健全的腦細胞就成為能否充分發揮腦功能的先決條件。
無論是在家庭、工作、個人嗜好，當我們的腦建立起對個人關係和社交網絡的信任時就可以促進成功。我們是靠「關係」建立起來的物種，習得且出現促進自己社交活動的行為是達到絕佳心智不可或缺的。
有效建立人際關係是個健腦技能，腦子健康的你感受更精確，對自我情緒有良好的控制，表現得宜，使人樂於接近你，健康的腦使你能解讀社交暗示、聆聽、出現合宜回應、面對衝突、行為合群、專注在當下的互動。
人見人愛的大腦技巧，以下八個有效步驟，教導你無論任何情境都能提高人際關係。這些技巧來自人際心理治療領域的研究，目前已證實提升人際技巧能減輕壓力、提高商業效能、抗憂鬱，以RELATING一詞以助記憶。
R代表「責任」（responsibiltiy）
E 代表「同理心」（empathy）
L 代表「傾聽」（listening）
A 代表「勇於表達」（assertiveness）
T 代表「時間」（time）
I 代表「詢問」（inquiry）
N 代表「留意喜歡的行為，而非討厭的行為」
G 代表「處於好的團體中」
R代表「責任」
自我催毀人際關係的首要行為就是把自己的人生歸咎他人，每次你怪別人時，你便成了他們情緒和行為的受害者，而且你無法改變任何事，你完全沒有力量。
對關係負責的意思是，不停問自己怎麼做可以更加改善這段關係，當人們深思熟慮地評估並且改變自己的行為，關係常大幅改善。
E 代表「同理心」
愈能準確預測他人的行為和需求對你愈有利，能夠體會並且對他人產生同理的能力是產生了解、依附、情感關係和愛的先決條件，這些對我們生存全都很重要。
L代表傾聽
溝通不良是許多人際問題的核心，妄下斷言、自以為是和固執己見只是妨礙溝通的幾項特徵，以下是十項破壞人際溝通的方法：
◎態度不佳
◎表達不明的期望及需求
◎不使用肢體語言，例如缺少繼續談話的熱忱、眼神沒有交會。
◎與干擾競爭，例如選在籃球決賽終場時溝通。
◎從不詢問別人對你的話有何意見
◎挖出陳年舊事
◎主觀預測別人的想法
◎固執己見
◎拌嘴、貶低對方、諷刺或不理會對方想法
◎缺乏持續溝通
A代表「勇於表達」
說出你真心想說的話，為你深信是正確的事挺身而出。表現善意，但最重要的是堅守立場。我們的行為教會別人如何對待我們，當我們以堅定合善的方式表達，別人會更尊重我們，也會改變對待我們的態度。
T代表時間
關係需要花時間經營，我們的生活受到干擾限制，極少有時間留給生命裡重要的人，但是特地為他們撥出時間將大幅改變你和他們的關係。其實人際關係需要兩件事，時間和聆聽的意願。時間對人際關係極其重要，這個時間不必很長，但是它必須夠專注。
I代表「詢問」
當一段關係令你感到痛苦，對使你痛苦的想法提出質疑極為重要，舉例來說，如果你與先生吵架，聽見自己想著：「他從不聽我說話。」把這寫下來，然後問問自己這是真的嗎，我們有時會告訴自己一些關於別人的小小謊言，這常使我們與別人之間出現沒有不必要的分裂。
N代表「留意喜歡的行為，而非討厭的行為」
擁有美好關係的祕密之一是留意你喜歡的行為，而非討厭的行為，當你這麼做，你是在塑形對方的行為，留意到你喜歡的行為將鼓勵它更常發生。當對你重要的人沒有出現你希望的行為時，你會如何？你是否批評他們，讓他們感覺很糟？這一點極其要緊，它是改變行為的重要祕訣。
G代表「處於好的團體中」
不斷建立你的支持團體可以緩衝可能會面臨的許多壓力，你在團體當中與誰常在一起很重要，與正面、支持及關愛你的人在一起，你將感到更快樂、滿足、也可能較長壽。檢視一下自己的狀況，你的週遭是否都是相信你而且帶給你正面訊息的人？是否都是鼓勵你看到自己優點的人？最常和你在一起的五個人是誰？他們是抱正面或負面想法的人？
以上八法將改善人際關係，有助於建立起社交脈絡，請負起責任、發揮同理心、聆聽、勇於表達、投資時間、質疑負面想法、留意喜歡的行為、忽略厭惡行為，並與正面的人在一起，這些全有助於發揮最佳潛能。
以上摘自《從0到99歲腦的奇蹟》
